深圳市邮政局在1998年全国邮电分营后成立,是广东省邮政公司下属的地级市局,承担着服务深圳市民及全网的邮政通信重任,目前的主营业务有信函、包裹、报刊发行、邮政储蓄、邮政汇兑、代理速递物流、机要通信等;全局拥有邮政局所746处,其中支局所58个,储蓄所73个,代办点615个,拥有报刊亭1034个;全局支局、所窗口100%达到二星级水平以上,41%以上的营业窗口服务达到三星级水平以上;邮政服务覆盖了全市所有社区、街道和行政村。
深圳市邮政局设有三级机构,市局机关共9个部室,分别是综合办公室、计划财务部、市场经营部、代理业务部、人力资源部、运行维护部、党群工作部、局工会、监督检查与安全保障部。下辖8个专业局,即报刊发行局、函件广告局、邮区中心局、投递局、机要通信局、集邮公司、信息技术局、电子商务局,以及5个地面局,即罗湖分局、福田分局、南山分局、宝安分局、龙岗分局。
在全体干部员工的共同努力下,近年来,深圳邮政保持了稳步持续发展的良好态势,自2007年以来,邮政三大板块(邮务类、金融类、速递物流类)业务总收入保持平稳较快增幅。
除了经济效益的逐年提升,作为公众服务型企业,深圳邮政十分重视树立品牌形象,2005-2008年连续四年入选“深圳市企业100强”;2005年被评为深圳市“最受尊敬企业”;2006年被国家信息产业部授予“全国通信行业用户满意企业”;2007年被广东省企业协会评为“广东省优秀企业”;2000-2007年,连续四届被市委市政府评为“深圳市文明单位”;2008年被市质量协会评为“顾客满意服务明星单位”;2009年被市委、市政府授予“深圳市创建全国文明城市工作先进单位”称号;2010年,被广东省政府评为“广东省文明单位”。2011年协助深圳市获评首批“全国集邮文化先进城市”称号。
2012年6月18日,深圳市政府向深圳邮政颁发了由人力资源和社会保障部、教育部、国家体育总局、解放军总政治部、广东省委和省政府联合授予的“深圳世界大学生运动会先进集体”奖牌。表彰第26届世界大学生运动会唯一指定寄递服务运营商——深圳邮政,在2011年世界大学生运动会期间以高度的政治责任感和使命感,认真履行服务大运会的各项职责取得的成绩。大运期间,深圳邮政服务大运网点全面覆盖涉大场所;并实现对重点区域、重点种类邮件的100%检查;组建了大运投递队伍,为126个涉大场所提供投递服务,确保寄往大运村和比赛场馆的各类邮件、报刊实现按时妥投,成功实现安全零事故、稳定零事件、服务零投诉。
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