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所谓电子商务外包,从广义上来讲,就是企业以合同的方式委托专业外包服务商,根据自身拓展线上业务的需求,由电商外包服务商为其提供包含电子商务平台网站建设、技术维护、物流、经营推广、客户联络和服务、售后服务等一系列电子商务的全流程或者部分环节外包服务;从狭义来看,其中的电子商务物流由于自身产业体系已经较为成熟,同第三方支付一样,一般将其视为一个独立行业,不纳入电子商务外包产业链之中。


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下一主题:商务外包产业解析
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