办公室外“人际关系” 你Hold住吗？

    李文娜今年26岁，在渝中区一家IT企业做品牌推广工作，平时是个工作狂的她，已经一周没去上班了。起因是一次感冒，然后高烧，全身乏力，只好请假在家休息。

    之后吃药、打针、输液，感冒症状一点没缓解，反而有严重的趋势：大脑右侧出现间隙性头痛、右手臂麻木无力。昨天她来到西南医院神经内科，主治医师胡俊博士发现，她已出现轻微的神经官能障碍。

了解病情中，李文娜说起了近期工作上的一个焦虑：

    李文娜所在的公司，去年底进行了一次比较大的人事调整，她从部门骨干升任部门经理，公司高层主管也有变动，除原来分管他们的老总外，总公司又来了个29岁的年轻副总。

    一方面，李文娜面临职场转型。部门除她外只有4个人，一个是和她一起竞聘部门经理的男同事28岁的刘某，而另一个男同事和刘某走得比较近，两人工作上表面 积极，但总是留下大堆问题让她处理。其余两个女同事，一个刚毕业半年多，什么都还需要学习；一个去年刚生了小孩，处于半休息状态。李文娜刚当上领导，觉得 不好过于严格要求，于是什么事都亲历亲为。

    另一方面，两位分管老总似乎意见总有分歧。她根据副总的意思修改好方案，老总却提出很多意见，她在中间做夹心饼干，常常加班修改方案，却两头不讨好。

白领焦虑失眠去看医生

近一半由人际关系引起

    胡俊博士说，像李文娜这种因为人际关系引起的压力、焦虑、失眠等导致神经官能障碍的病例比较多，从西南医院神经内科的统计来看，几乎达到职场人士的近一半。

    胡俊说，很多白领因为职场中的人际关系障碍，到医院寻求心理咨询帮助，不少人甚至发展成为生理疾病。主要有两类人群：一是大学生刚入职时，职场人际关系不适问题；另一类是30岁～40岁的职场饱和期人士的职场人际关系倦怠问题。

    最终到医院寻求帮助的这部分人群，通常执著于自己的痛苦和不幸福，却很少考虑自己选择的行为方式，很少有意锻炼与人交往的能力，更不清楚自己的行为习惯形成的原因。

    新人很容易成办公室隐形人

    太过活跃也可能被认为不成熟

    西南医院神经内科有两个截然不同的职场新人例子。

    一个是刚毕业半年多的女生赵亚，在一家广告公司工作。

    赵亚部门里都是年轻人，平常工作结束了，大家一起相约去泡吧、唱歌。起初，为了更好地融入团队，她每次都和同事们一起去，但几次过后，她发现这些活动实在 不适合自己，同事们再叫她，她就找理由婉拒了。慢慢地，大小活动都没人叫她了，工作间隙开玩笑，她总也插不上嘴，时间长了，她有一种被孤立的感觉。

    另一个是男生，叫王威，在一个设计院工作，同事都比他略长几岁。

    王威属于自来熟，跟同事很快打成一片，单位大大小小的活动都参加，私下里聚会，就算是别的部门的，也很热心地掺和进去，有时候还自己组织聚会。没想到，一 个资深同事和部门主任聊起他，居然评价他是不成熟、太张扬，业务不精，喜欢玩乐。而且，慢慢地，大家也都不大跟他玩了。

    胡俊说，像赵亚这类职场新人，容易患上人际关系恐惧症，不敢和领导坐同一部电梯，怕参加同事聚会，下班时常常赖班，借口有工作或家里有事避开同事聚会，实际上是担心聚会时自己融不进去。

    像王威这样过于活跃，在一些技术性强、相对偏于安静的部门，也会引起同事的一些反感，甚至影响领导对他的个人评价。

    花大量精力处理复杂人际关系

    会加重身体负担，减弱人体免疫力

    有人把培训会、电梯、食堂总结为办公室外的“三大职场”。调查显示，42.11%的人害怕这种场合，表示看见上司，能躲则躲；36.84%的人喜欢这种场合，因为终于有机会和领导近距离接触；还有21.05%的人觉得无所谓。

    胡俊说，过于复杂的人际关系可能导致职场人士弥漫着功利、市侩、冷漠的社交心态，增加人际交往的困难和孤独感、无奈感，焦虑、失眠达到一定程度，就会引发 身体疾病；而把大量精力放在处理复杂人际关系上，应酬人、戒备人、算计人的时候，也会加重身体负担，减弱人体免疫力。

人际关系其实没那么复杂

做到真诚、尊重、包容、简单就好

    现在很多书籍讲人际关系的厚黑学，不少影视剧夸大人际关系的复杂性，还有不少过来人会不断教导你应该怎么做。胡俊说，其实人际关系很大程度上是被人为复杂化了。人际关系，其实只需遵从几个基本原则：真诚、尊重、包容、简单，“如果你简单，世界也会简单”。

    要真诚地做自己，不要以自己的猜测和判断去迎合别人；尊重他人，不卑不亢；包容别人的行为，即使你有些看不惯，要知道，每个人的成长背景、生活习惯都不同，只要不以伤害别人为目的，都要以宽容的心态看待别人。

    还应调整自己的心态。首先不要求自己做一个完美的人，尽力就好；其次，要能吃小亏，世界上没有绝对公平的事情，有时候吃亏也是一种成长，这个世界吧，什么东西都不是你必须应得的。

    在具体相处中，如果趣味相投，尽量融入同事的爱好之中；不随意泄露个人隐私，也不要随意八卦别人的隐私，远离搬弄是非的小圈子；低调处理内部纠纷，不要让同事觉得你是个不留余地、不给他人面子的人，避免产生职场“敌人”。

    此外，同事之前，要正确处理好金钱关系，有时往往因为借钱造成本来和睦的人际关系恶化。