360对内“杀毒” 预防大公司病?

    公司自打上市搬进大楼，越来越多的人感觉自己在大公司工作，工作稳定朝九晚五待遇优厚，已经不是在追求一个成就追求做出一个产品，而是完成工作执行一个指令。这种风气会腐蚀败坏公司，导致平庸无能低调官僚。状态极其危险，这种人不但不应该拿期权，而是应该被清理出公司。

-----周鸿祎微博。

    “出关”之后，360董事长周鸿祎满血复活，恢复了频频发声的状态。

    2014年初，周鸿祎“闭关”三个月，据称他用三个月的时间想清楚一个哲学命题，360到底要成为一家什么样的公司?

    其对外宣布，360没有帝国梦，而是要专注做好安全产品，360要在移动领域同样做好安全产品。至此，360已经确定不再去觊觎自己够不着的果子，而打算围绕安全这一个命题做到极致。

对公司内部，周鸿祎则反复提到一个命题，公司要保持“创业之心”，要杜绝患“大公司病”。所谓“大公司病”就是本文开头提到的，朝十晚五、做一天和尚撞一天钟。

    其实，公司发展到一定规模，都会遇到“大公司病”这样的问题，此前华为通过内部推广热销书记《狼图腾》来倡导“狼性文化”，而百度在员工即将超过1万人的时候，也提出百度要“去小资”，要狼性。

    关于所谓的“狼性”，有诸多种解读，甚至略带贬义。但说白了就是，互联网公司所处行业特性决定了，要永远保持创业的状态。不然就可能面临被“颠覆”的危险。

当年，周鸿祎依靠“颠覆”带领着360走到了现在，市值110多亿美元，员工超过6000人，而现在，周鸿祎不仅要继续“颠覆”，保持公司的快速发展，还要防止被人“颠覆”。而360发展过程中积累的“创业基因”，自然希望不要被稀释。

创业之心

    追溯360做免费的安全产品那几年，可以想象周鸿祎带领着“斯巴达三百勇士”的勇猛和决绝。

    对外，周鸿祎就是一个斗士，顶着传统杀毒厂商的谩骂，顶着百度、腾讯的围剿。对内要在产品端杀出一条血路。

    可谓破釜沉舟，背水一战。切换到当时的竞争环境，就可以理解为什么周鸿祎会在许多人心目中留下脾气暴躁，甚至“口不择言”的形象。

    因为他在公司内部是产品经理，在个人微博上积极关注用户的建议，及时转给相关负责人处理。他参加每个周会，关注很多产品的具体进展。

    这样的一支创业团队，最吸引人的就是简单做事，没有太多弯弯绕。正是如此，360不拘一格吸引了许多业内“天才”。

    比如有5年临床医生经历，4年软件开发工作的底层杀毒专家邵坚磊。他在进入360之前已经写了两本热卖书籍，在业内小有名气，而进入360之后则完成了从理 论专家到一线实战专家的转变。今年8月，邵坚磊是BMW BIOS病毒全球第一位发现者，而此前，首发病毒的通常是国外的安全公司。

    还有号称“国内内核第一人”、“驱动神童”的mj0011，这位大一退学、自学成才的“”神童”是360不拘一格降人才的一个范本。2006年，19岁的mj0011穿着一件T恤来北京面试，沟通之后，mj0011决定在360工作。

    周鸿祎在其《我的互联网方法论》书中提到，在这些顶级人才心目中，工作成绩本身就是自尊。邵坚磊确实这样认为，他觉得既然用户问题产品了，那解决就是必须的，个人睡不睡觉不重要。既然事情没做好，挨骂也是应该的。做好了自然不会挨骂。

    而mj0011同样属于自我驱动型人才，进入360之后虽然得到周鸿祎的承诺“想来公司就来公司，想在家就在家。”而事实上，他在结婚之前，没少在公司睡床垫。

    而另一位负责技术的360十年老员工董毅则认为，“在360，只要你是个人物，你就可以‘野蛮;生长。”这里没有陈腐的条条框框，也没有多少让他头疼的公司政治，只要想做事，在360就有机会，就能得到承认。

    可以说，有这些踏实肯干的顶尖人才加入，360的杀毒技术水平用四年的时间跻身业内一流水准，并多次在国外测试中斩获大奖。

    除了这些大拿、骨干级别的员工之外，360也培养了许多从刚毕业就入职360的员工。比如网络先赔项目负责人刘福军从毕业就在360工作，现在已经带领一支团队，可以独挡一面。

    刘福军刚来360的时候月薪只有2000元，但他非常善于繁琐的具体工作中发挥一些“微创新”。比如网络先赔项目的发起是源自一个用户的投诉电话“有骗子打 来电话跟我要1000块钱，但来电显示是110，我觉得你们360应该给我赔偿。”刘福军认为，既然以用户为导向，那么出现这样的问题，360就应该赔 付。经过与360总裁齐向东商量之后，网络先赔项目启动，目前已经有30多员工在负责这项工作。

    大学毕业就来到360工作，现任运营经理孙哲的工作也主要是跟360产品的用户打交道，天天跟不同年龄、地域、背景的粉丝用户沟通基本工作，很多人会感到乏味，而孙哲却在日常工作中，结交了很多好朋友。而通过孙哲的认真负责，也将360产品的形象传递到用户当中。

如何“杀毒”

    在采访中，多位员工主动提出希望公司不要患上“大公司”病，这意味着一线员工也已经意识到公司目前存在的问题。而周鸿祎更是在微博上放出狠话：“朝十晚五”的员工应该被清理出公司。

那么360现在如何避免“大公司”病呢?适当淘汰是需要的，但直接“清理出公司”太简单粗暴。此前笔者接触过一位从360离职的高管，他描述“老周用人挺狠的，做不好就走人。”

    而周鸿祎在其新书中也提到，不能唯成败论，要鼓励创新。IE浏览器的前身“网景”即使失败了，但其在互联网发展历史上的创新不应该被抹去。

    而放在现实中，360专门针对新员工成立了“飞扬”学院，鼓励新员工创新和快速成长。而飞扬这个词源于周鸿祎喜欢的诗“痛饮狂歌空度日，飞扬跋扈为谁雄?”

    此外，360内部的核心员工也在发动“自清”技能。一方面有经验、对公司认同的老员工会对新员工更多的帮助，减缓文化被“稀释”的过程，而另一方面，从创业期被灌输的“用户至上”公司理念，在各个环节被不断要求和强化。

    另外，在员工非常关心的薪资待遇和晋升空间上，360传递更多的“公平”理念，以及“用户至上”的文化引导。

    周鸿祎在其微博上提到“我们对员工应该是行业里最慷慨的，整个公司24%的股票分给员工，未来还会更多，很多人因为股票赚几百、上千万，这是回报给那些勤奋 努力做出卓越成绩的人，对于朝十晚六只是打一份工的人拿份工资就好了，你没有超额付出和超长业绩，凭什么要获得超额回报?这才是公平。”

    在现实执行中，只要做出对公司有贡献的事情，破格提升、高额奖励的事情也屡屡发生。

    除了此前提到的刘福军、孙哲等人之外，一位QA经理还举这样一个例子，一位之前在她部门做测试的初级工程师，平时工作细心，经常能反馈很多细小的产品问题， 而本职工作之外的，事关 360 产品的事情他也积极参与，这些都被他们的事业部总经理看在眼里，就在一个半月前，他被破格跨组连升两级。

    据说360优秀个人年终奖高达50--100万元的股票，获奖覆盖面可以到30--50人。2014年年会上，360搜索事业部的董毅则获得特别大奖“保时捷卡宴”。

    从产品角度，360的杀毒产品“颠覆”了传统杀毒厂商。而360在内部文化上，用“公平”、“奖励”等方式预防出现“大公司病”的“杀毒”能否有奇效呢，让我们拭目以待。