日企培训 舍得花钱

    成都伊藤是最近几年成都零售业中一个成功的代表，也是这次日企高管们来成都学习和考察的第一站。成都伊藤总经理三枝富博表示，成都伊藤也经常派员工去外地进行跨行业交流。另外，还有不少中国其他城市的企业和日本的同行来成都和伊藤交流，但过去3年没有一家成都本土企业与伊藤交流沟通。

　　培训员工 细分不同工种作培训

　　这次来成都参加培训的日企高管表示，日本企业非常看重视人才的培训，估计日本90%以上的企业都设有专职的或兼职的职工培训管理机构，特别像丰田、松下、日产等大企业甚至还设有自己的培训中心或研修所。

　　来成都参加培训的NEC人事总管经理坂梨恒明表示，日本企业所做的培训很细，一般会根据技术、营销、接待、生产等不同层面的工作人员分开来进行具体的培训。一些大一点的公司，每年花在培训上的支出至少在1亿日元以上。

　　培训手段现场教育模式很重要

　　成都伊藤是这28名日企高管来成都考察学习的第一站。成都伊藤总经理三枝富博表示，这次日企高管来成都伊藤进行跨行业交流考察，成都伊藤也一直都在做这样的工作。每周，伊藤都会派出员工去沿海，“到一些厂家那里，既是采购和收集情报，也是让员工学习的一个过程。”

　　伊藤大量的员工都是来自成都本地，在对员工的培训上，伊藤除了人事部每周必有的教育活动外，还大量采取OJT 模式（即现场教育模式）来进行培训。“在现场教他们如何做，面对各种情况如何应对，这样做是最直观也是效果最好的。”三枝说：“OJT 是伊藤企业文化的一个重要标志，很多时候经理、总经理都要参加。”

　　在成都，伊藤被认为是零售业一个成功的代表。这次28名日企高管来学习考察的第一站就是成都伊藤，那么，成都或者国内其他地方，有没有企业曾经派出人员来与伊藤进行交流？

　　三枝表示，在2003年前，曾有过成都本土的同行前往伊藤进行交流沟通，“但这三年来，大家都按照自己的方式在做事，基本上没有人再过来。”

　　成都本土企业虽然停止了与伊藤的交流，但却有国内其他城市的同行和远在日本的企业来成都与伊藤交流。“既有西南地区的、也有沿海城市的。沿海的想不通为什么我们在内地会做得这么好，而西南的企业则喜欢从运输、卖场搭配等方面和我们交流。”三枝说。

　　本地市场企业越来越重视培训

　　相对于日本企业普遍重视对员工的职业培训，四川人众人教育成都客户总监王旭表示，最近几年，四川企业也越来越重视人才培训了。2004年，该公司的固定客户只有十来个，而现在已经发展到超过200个。“企业人才培训这个市场越来越大，如果过去一个企业只肯花2千元来培训企业，现在起码是2万元。”

　　长虹人力资源部部长董仲表示，长虹设有自己的人才培训机构。作为知名企业，长虹每年在人才培训上投入的费用在500万－1000万元之间，“按预算花费，在不够的情况下可以继续申请。”

　　长虹对员工的培训分为内训与外训，就在明年，两名长虹高层人员将前住德国，到当地企业中进行岗位培训。